Умови використання

Правила та умови надання фітнес-послуг для вашого комфорту та безпеки

Дата останнього оновлення: 15 січня 2025 року
Використовуючи послуги FitExpert, ви погоджуєтеся з наступними умовами та правилами.

1. Загальні положення

FitExpert надає професійні фітнес-послуги для людей похилого віку, включаючи індивідуальні та групові тренування, консультації з харчування та розробку персональних програм вправ.

Наші послуги включають:

  • • Силові тренування
  • • Йога та розтяжка
  • • Кардіо тренування
  • • Планування харчування
  • • Індивідуальні консультації
  • • Групові заняття

2. Медичні обмеження та безпека

⚠️ Важливо!

Перед початком тренувань клієнт зобов'язаний повідомити про всі наявні проблеми зі здоров'ям та отримати дозвіл лікаря на фізичні навантаження.

  • Серцево-судинні захворювання
  • Проблеми з тиском
  • Захворювання опорно-рухового апарату
  • Будь-які хронічні захворювання

Наші зобов'язання

  • • Адаптація програм під індивідуальні потреби
  • • Постійний контроль самопочуття
  • • Використання безпечного обладнання
  • • Кваліфікований персонал

Ваші зобов'язання

  • • Чесно повідомляти про стан здоров'я
  • • Дотримуватися рекомендацій тренера
  • • Негайно повідомляти про погіршення
  • • Регулярно проходити медогляди

3. Оплата та відміна

💳 Умови оплати

Місячні програми:

  • • Оплата до 5 числа поточного місяця
  • • Можливість оплати частинами
  • • Знижки для довгострокових програм

Індивідуальні заняття:

  • • Оплата за день до заняття
  • • Абонементи на 4, 8, 12 занять
  • • Перше заняття - безкоштовно

📅 Відміна та перенесення

24

За 24 години

Безкоштовна відміна або перенесення заняття

12

За 12-24 години

Можливе перенесення з доплатою 50%

Менше 12 годин

Повна вартість заняття

4. Права та обов'язки сторін

👥 Права клієнта

Отримувати якісні послуги відповідно до програми
Вимагати дотримання безпеки під час тренувань
Отримувати консультації та рекомендації
Припинити надання послуг у будь-який момент
Конфіденційність персональних даних

🏢 Права FitExpert

Вимагати чесної інформації про стан здоров'я
Припинити надання послуг при порушенні умов
Змінювати програму за медичними показаннями
Отримувати своєчасну оплату за послуги
Захищати інтелектуальну власність

5. Обмеження відповідальності

FitExpert не несе відповідальності за:

  • Травми, отримані внаслідок недотримання рекомендацій тренера
  • Погіршення стану здоров'я при приховуванні медичної інформації
  • Результати, що не відповідають очікуванням клієнта
  • Дії клієнта поза межами тренувальних занять
  • Форс-мажорні обставини
  • Використання рекомендацій без нагляду тренера

6. Вирішення спорів

Всі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів та взаємних домовленостей. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються відповідно до законодавства України.

💬

Крок 1

Звернення до менеджера

🤝

Крок 2

Переговори та домовленості

⚖️

Крок 3

Юридичне вирішення

7. Заключні положення

Ці Умови використання можуть бути змінені FitExpert у будь-який час. Про всі зміни ми повідомляємо клієнтів заздалегідь.

Продовження користування послугами після внесення змін означає згоду з новими умовами.

Питання? Зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.